Trustedshops reviews API documentation

We provide a simple to setup REST API that returns reviews in JSON format. Before integrating the API you should be aware of the following:

  • The Trustedshops API returns 20 reviews per request.
  • The order in which reviews are returned is by descending date(from newest to oldest).
  • You can get all reviews from a single place by using the offset parameter.

To get reviews from Wextractor you will need to perform GET requests against the https://wextractor.com/api/v1/reviews/trustedshops endpoint.

Reviews endpoint parameters:

Parameter Required Description Example
auth_token Required Your API token for authentication. Once you register to Wextractor you can extract this key from your account's setting page. -
id Required A textual identifier that uniquely identifies a place in Trustedshops. This identifier can be taken from the url of the software in Trustedshops. For example, if the url for the place in Trustedshops is https://www.trustedshops.de/bewertung/info_XE7514EB99116CA91B437017DF7324FAF.html the identifier is XE7514EB99116CA91B437017DF7324FAF XE7514EB99116CA91B437017DF7324FAF
offset Optional This parameter defines the result offset. It skips the given number of reviews. It's used for pagination. (e.g., 0 (default) is the first page of results, 20 is the 2nd page of results, 40 is the 3rd page of results, etc.). 20

Example usage:

https://wextractor.com/api/v1/reviews/trustedshops?id=XE7514EB99116CA91B437017DF7324FAF&auth_token=XXXXX&offset=0

Example response:

        {
            "reviews": [
                {
                    "id": "46c6cb42febbca8c6dd9c1d8b7b0755f",
                    "text": "einfack einkaufen, snelle lieferung zu Danemark, schön eingepackt.\r\nVielen dank",
                    "reviewer": "marianne a.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-02-02 14:17:00"
                },
                {
                    "id": "9eb5080349346f1584c9d1da3ac60341",
                    "text": "Ich kaufe praktisch alles für die encaustic nur hier.",
                    "reviewer": "",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-02-01 13:05:00"
                },
                {
                    "id": "c446d11e6d94f5e11da0ad9f2b319835",
                    "text": "Schnell und super wie immer",
                    "reviewer": "",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-23 15:20:00"
                },
                {
                    "id": "10d6cdacdec82518c45819c465da94fa",
                    "text": "Sehr schnelle Lieferung, Ware vollständig und in bester Qualität.  Sehr gerne wieder mit Creativ Point.",
                    "reviewer": "Birgit F.",
                    "rating": "4",
                    "datetime": "2021-01-23 14:00:00"
                },
                {
                    "id": "f3e4fd39b19176bb6d9fca6d8e1dfa97",
                    "text": "Kaufe gern bei Ihnen. Gute Auswahl. Einwandfreie Ware. Die Anlieferung könnte etwas schneller sein, aber am Ende bin ich immer zufrieden",
                    "reviewer": "Martina G.",
                    "rating": "4",
                    "datetime": "2021-01-23 07:08:00"
                },
                {
                    "id": "a27dd13700565b467031dc84d355214a",
                    "text": "Lieferung erfolgt prompt. Die Wachse kann ich nur empfehlen",
                    "reviewer": "maria g.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-21 10:27:00"
                },
                {
                    "id": "fbac3779af73595ef6217efd5b79433f",
                    "text": "bin wie immer von der Schnelligkeit und dem Service beindruckt, Danke",
                    "reviewer": "",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-18 07:38:00"
                },
                {
                    "id": "46b2ca1fe12b304315e1c9a4abdc63f8",
                    "text": "Eine unwahrscheinlich schnelle Bearbeitung der Bestellung mit zusätzlichen tollen Hinweisen.",
                    "reviewer": "",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-16 18:11:00"
                },
                {
                    "id": "11fbbb22a471926fed17454ede1c8900",
                    "text": "Die Lieferung wie immer schnell und gut verpackt. Hier bestelle ich sehr gerne",
                    "reviewer": "Petra M.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-13 18:05:00"
                },
                {
                    "id": "e5ad72f98d097944512ca1fccc9bb5f7",
                    "text": "Schnelle Abwicklung, prima Ware.",
                    "reviewer": "",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-13 14:08:00"
                },
                {
                    "id": "8a9264f6e21d12c5238fb3f0fd5f5904",
                    "text": "Super geklappt",
                    "reviewer": "Wolfgang B.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-13 11:47:00"
                },
                {
                    "id": "5c5626bb1ec5afdc80f07115a1de87c8",
                    "text": "produkte und lieferung tadellos!",
                    "reviewer": "Harald W.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2021-01-02 12:14:00"
                },
                {
                    "id": "a4e2d86ef073a693f5cb423fc32b64cf",
                    "text": "Schnelle und prompte Lieferung!",
                    "reviewer": "Ursula M.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-12-13 11:01:00"
                },
                {
                    "id": "7350e888ad177690adf06f297bbf56e9",
                    "text": "Bei euch einkaufen macht Spaß. Außerdem wurde so schnell geliefert, dass ich in Ruhe noch meine Encaustik-Weihnachtskarten gestalten kann.\r\nDanke auch an Frau Strauch, dass sie angerufen hat, weil Sticker in Gold nicht mehr vorrätig waren und wir uns problemlos auf Silber einigen konnten.\r\nDanke für das kleine Geschenk.",
                    "reviewer": "Helga S.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-12-06 16:11:00"
                },
                {
                    "id": "29658c3f75a2b9d3203b18b794aab5e9",
                    "text": "Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung. Einfach perfekt.",
                    "reviewer": "Lothar K.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-11-26 21:06:00"
                },
                {
                    "id": "c91487a13022b70661e5ba21c2ce56c6",
                    "text": "Alles schnell und super gut gelaufen",
                    "reviewer": "",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-11-13 06:52:00"
                },
                {
                    "id": "1f1b8ae146f3538d3897cddd89c994c9",
                    "text": "Danke für die sehr gute Zusammenarbeit Frau Jaroschinski :-)\r\nSeit ca. 12 Jahren bin ich bei Ihnen Kundin und es ist immer wieder schön Sie und unsere fanstatische Encautic-Akademie Weilheim, Herrn Kussmaul und vor allem der großartigen Künstlerin Monika Romer perönlich zu begrüßen. Bestellungen sind stets bestens bearbeitet und Rückfragen sehr angenehm geklärt. Allen viel Gesundheit Ilona Kohn",
                    "reviewer": "Ilona K.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-11-08 15:07:00"
                },
                {
                    "id": "c1a066ca65a519ba4187f547acbeae2b",
                    "text": "Service und Lieferung top",
                    "reviewer": "",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-10-30 09:58:00"
                },
                {
                    "id": "c46254a5d7e043cf0bd0628ba436a351",
                    "text": "Ich bin sehr zufrieden mit dem Einkauf.",
                    "reviewer": "Anita K.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-10-26 11:52:00"
                },
                {
                    "id": "ba1a4595308d155c535435a52d90c6c2",
                    "text": "Tolle Auswahl",
                    "reviewer": "Andrea M.",
                    "rating": "5",
                    "datetime": "2020-10-12 15:39:00"
                }
            ],
            "totals": {
                "review_count": 64
            }
        }
    

Frequently asked questions:

  • How do I get all the reviews for a single place?
  • You need to perform multiple requests incrementing the offset until you get a response without any reviews in it.